Nicht nur die Welt der Kryptowährungen wächst rasant an, sondern auch die Welt der Krypto Börsen. Denn diese ermöglichen den Handel mit den digitalen Assets. Und eine dieser Plattformen ist Luno. Diese Krypto Börse konzentriert sich vor allem auf die Krypto Märkte in Europa, Afrika und Asien. Doch wie gut ist Luno? Wir haben Luno ausführlich getestet und berichten in unseren Luno Erfahrungen, wie gut die Plattform ist, wie gut der Kundensupport ist und wie das Angebot aussieht.
Kryptowährungen sind volatil.Wie gut ist Luno 2026? Unser Erfahrungsbericht mit Bewertung
Luno ist eine solide und benutzerfreundliche Krypto Börse, welche vor allem für Einsteiger sehr attraktiv ist. Luno punktet zum Beispiel mit einer klar strukturierten App, fairen Gebühren sowie einem starken Fokus auf Sicherheit. Die Auswahl an handelbaren Coins ist dafür jedoch begrenzt.
| Kategorie | Bewertung (1–5 Sterne) | Kommentar |
| Regulierung | 4 Sterne | Luno ist nicht in allen Ländern gleich stark reguliert. |
| Angebot | 3 Sterne | Die Auswahl an Coins ist solide, aber nicht so umfangreich wie bei anderen Börsen. |
| Benutzerfreundlichkeit | 5 Sterne | Die Plattform eignet sich perfekt für Einsteiger. |
| Sicherheit | 5 Sterne | Luno überzeugt mit hohen Sicherheitsstandards, inklusive Cold Storage und 2FA. |
| Kundensupport | 3 Sterne | Es gibt einen Live-Chat und einen E-Mail-Support, die Wartezeiten sind zum Teil jedoch recht lange. |
Überblick über Luno
Die im Jahr 2013 gegründete Krypto Börse Luno hat sich bereits als globale Handelsplattform etabliert. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt in London, doch es gibt weitere Niederlassungen in Südafrika, Nigeria, Singapur und Indonesien.
| Merkmal | Details |
| Anbieter | Luno |
| Gründungsjahr | 2013 |
| Regulierung/Lizenz | Vollständig lizenziert in Südafrika |
| Krypto-Angebot | Über 25 Kryptowährungen |
| Gebührenstruktur | Maker: 0,4 %, Taker: 0,6 %, Sofortkauf: 1,5 % |
| Handelsarten | Spot-Handel, ein begrenzter Margin-Handel und keine Futures oder Hebelprodukte |
| Mindesteinzahlung | Abhängig von der Verifizierungsstufe |
| App verfügbar | Ja, für iOS und Android |
Was ist Luno?
Bei Luno handelt es sich um eine Krypto Börse, welche es Nutzern ermöglicht, Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Co. ganz einfach zu handeln. Die Plattform richtet sich dabei sowohl an Einsteiger als auch erfahrene Anleger.
Unternehmenshintergrund
Luno wurde 2013 unter dem Namen BitX gegründet – und zwar von Markus Swanepoel und Timothy Stranex. Das Ziel war es, den Zugang zu Kryptowährungen weltweit einfacher und sicherer zu gestalten. Vor allem in Regionen in denen die traditionellen Finanzsysteme wenig entwickelt sind. Deshalb startete das Unternehmen zunächst auch in Südafrika und expandierte dann in andere aufstrebende Märkte wie Asien und Afrika. 2017 wurde aus BitX dann Luno. Da Luno für “Mond” steht soll dies ein Symbol für das angestrebte Wachstum und die globale Ausrichtung sein.
Zielgruppe & Besonderheiten
Luno richtet sich hauptsächlich an Einsteiger und sogenannte Gelegenheitsinvestoren. Doch auch fortgeschrittene Trader könnten sich Luno aufgrund der Benutzerfreundlichkeit jedenfalls einmal anschauen. Komplexe Handelsfunktionen wie Margin-Trading oder Futures gibt es bei Luno ganz bewusst nicht um Anfänger nicht zu überfordern. Luno bietet außerdem sogenannte interne Wallets an, sowie eine Sparplan für Bitcoin und gelegentliche Zinsen auf bestimmte Coins.
Welche Kryptowährungen & Produkte bietet Luno?
Luno konzentriert sich grundsätzlich auf eine einfache und sichere Handels Umgebung. Auf komplexe Finanzprodukte wird hingegen bewusst verzichtet. Auch das Angebot ist deutlich schlanker, dafür aber sehr einsteigerfreundlich.
- Kryptowährungen: Grundsätzlich hat sich Luno auf den Handel mit Kryptowährungen spezialisiert. Der Kauf von Kryptowährungen wird mittels Banküberweisung, SEPA, Kredit- oder Debitkarte sowie lokaler Zahlungsmethoden (zum Beispiel M-Pesa) ermöglicht. Auch wiederkehrende Käufe, also sogenannte Repeat-Buys, kann man anlegen. Es werden aber auch Handelspaare angeboten, nämlich rund 70-80 Trading-Paare sind im Repertoire von Luno.
- Handelsarten: Spot, Futures, Copy Trading, Hebelhandel: Luno konzentriert sich voll und ganz auf den Spot-Handel, also den direkten Kauf und Verkauf von Kryptowährungen. Dieser erfolgt entweder über die App oder die Webplattform von Luno. Es gibt keinen Hebel, sowie kein Copy Trading oder keine Futures. Für Anfänger hält man das Angebot klein, damit es nicht überfordernd ist. Für fortgeschrittene Trader könnte das Angebot schon fast zu klein sein.
Wie funktioniert der Handel bei Luno?
Der Handel bei Luno funktioniert relativ einfach, weil die Handelsoberfläche speziell für Anfänger gestaltet wurde. Trotzdem haben wir uns das natürlich im Detail angeschaut.
Orderarten, Handelsoberfläche, Charts & Tools
Luno bietet zwei verschiedene Orderarten an. Zum Einen eine Instant Buy/Sell Funktion, also das Kaufen oder Verkaufen zum aktuellen Marktpreis. Zum anderen gibt es auch die Möglichkeit von Limit Orders, also dass man als Nutzer einen gewünschten Kauf- oder Verkaufspreis festlegen kann. Die Handelsoberfläche ist übersichtlich gestaltet, um Krypto-Neulingen den Einstieg in den Krypto-Handel zu erleichtern. Sowohl die App als auch die Webplattform ist extrem benutzerfreundlich. Man kann schnell zwischen verfügbaren Coins wechseln, Preise abrufen und Orders platzieren.
Bei Luno gibt es außerdem grundlegende Preischarts mit diversen Zeitintervallen (zum Beispiel 1 Stunde, 1 Tag, 1 Woche), um Kursverläufe genau verfolgen zu können. Die Charts sind jedoch sehr einfach gehalten. Sie richten sich an User, welche keine tiefgehenden technischen Analysen benötigen. Diese simplen Analysen erinnern auch sehr an andere Plattformen, wie z.B. Kucoin.
Geschwindigkeit & Besonderheiten
Luno überzeugt durch schnelle Transaktionen. Insbesondere die Ein- und Auszahlungen mit Fiatwährungen gehen schnell, nur Banküberweisungen dauern je nach Land und Menge etwas länger.
Besonderheiten sind zum Beispiel Funktionen wie Repeat-Buy. Das bedeutet nämlich, das Nutzer automatisch regelmäßige Käufe einrichten können. Es gibt außerdem ein integriertes Lernprogramm bei Luno, welches Einsteigern kostenlos Wissen rund um Kryptowährungen vermittelt. Für einige Kryptowährungen bietet Luno außerdem sogenannte Saving Wallets an, also verzinsliche Sparmöglichkeiten.
Kontoeröffnung & Verifizierung bei Luno
Um bei Luno in Kryptowährungen investieren zu können, muss man sich zunächst anmelden. Auch eine Verifizierung der eigenen Daten ist unbedingt notwendig.
Schritt 1: Registrierung & Verifizierung
Zunächst einmal muss man sich anmelden. Dies kann man sowohl auf der offiziellen Luno Website tun, aber auch in der offiziellen Luno App welche es für Android und iOS gibt. Für die Anmeldung benötigt man eine E-Mail-Adresse und man muss außerdem ein möglichst sicheres Passwort festlegen. Die E-Mail-Adresse muss man dann noch bestätigen.
Wir empfehlen außerdem, dass man auch die eigene Handynummer hinzufügt. Man kann dann noch einen persönlichen, 4-stelligen PIN festlegen, der für zusätzliche Sicherheistfunktionen verwendet wird.
Schritt 2: Verifizierung
Um alle Funktionen nutzen zu können, ist eine Identitätsverifizierung notwendig. Dieser Prozess dient der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Bekämpfung von Geldwäsche. Die Verifizierung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten. In ganz seltenen Fällen kann die Bearbeitung bis zu zwei Tage in Anspruch nehmen.
Schritt 3: Handel
Sobald man sich bei Luno angemeldet hat, kann man Kryptowährungen handeln (nach der erfolgreichen Einzahlung). Man wählt dafür zunächst die gewünschte Orderart, also Instant Buy/Sell oder Limit Orders.
Nach dem Kauf landen die Coins dann automatisch in der Luno Wallet, Nutzer können die gekauften Coins aber auf ein externes Wallet übertragen. Kryptowährungen können jederzeit wieder verkauft werden und der entsprechende Gegenwert auf das eigene Bankkonto ausgezahlt werden.
Kryptowährungen sind volatil.Kosten & Gebühren bei Luno
Wir haben uns auch die Kosten und Gebühren bei Luno angeschaut. Hier gibt es einen kleinen Überblick.
Handelsgebühren / Spreads
Die Maker-Gebühren liegen grundsätzlich beim Spot-Handel bei 0,4 % und die Taker-Gebühren bei 0,6 %. Doch das Maker-Taker-Gebührenmodell von Luno basiert auch auf dem Handelsvolumen der letzten 30 Tage, also auf dem eigenen Handelsvolumen. Dadurch kann die Gebühr variieren und sogar auf 0,00 % sinken.
Wer Kryptowährungen sofort kauft oder verkauft, zahlt 1,5 % pro Transaktion. Bei Zahlung mittels Kredit- oder Debitkarte fallen zusätzlich 3,5 % an Gebühr an.
Der Spread kann bei Luno ebenfalls höher ausfallen als bei anderen Börsen. In einigen Fällen haben wir zum Beispiel einen Spread von bis zu 7 % festgestellt.
Ein-/Auszahlungskosten
In Europa sind Banküberweisungen grundsätzlich kostenlos. Bei den Auszahlungen kommt es bei Banküberweisungen zu Kosten von 0,30 € pro Transaktion.
Sonstige Kosten
Bei Luno gibt es eine sogenannte Inaktivitätsgebühr. Diese liegt laut diversen Quellen bei 2 US-Dollar monatlich, wenn ein Konto über einen Zeitraum von mehr als 3 Monaten hinweg keine Aktivitäten aufweist.
| Gebührentyp | Betrag / Info |
| Handelsgebühr | Maker bis zu 0,4 %, Taker bis zu 0,6 % |
| Spread | Variabel |
| Auszahlung | 0,30 € / Banküberweisung in Europa |
| Einzahlung | Kostenlos für Banküberweisungen, 3,5 % bei Gebühr bei Kredit- und Debitkarten |
| Inaktivitätsgebühr | 2 US-Dollar monatlich |
Mobile App & Plattform-Erfahrung
- App-Funktionen & Bedienung: Neben dem Kaufen und Verkaufen von Kryptowährungen bietet die Luno App auch einen sicheren Wallet Speicher an. Außerdem können Nutzer sogenannte Preisalarme einrichten, um über wichtige Marktbewegungen informiert zu bleiben. In der App gibt es außerdem auch Lernressourcen, die sowohl für Anfänger als auch fortgeschrittene Trader geeignet sind. Man kann die eigene App außerdem auch mittels Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen.
- App Store / Google Play Bewertungen: Im App Store von iOS erhält die App 4,2 Sterne. Im Google Play Store von Android jedoch nur 3,6 Sterne. Die Luno App zeichnet sich durch ein klares und modernes Design aus, welches eine einfache Navigation ermöglicht.
Sicherheit & Regulierung
Luno legt großen Wert auf Sicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Deshalb hat die Plattform auch fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen implementiert.
- Regulierungsbehörden: Luno hält sich zum einen an das KYC-Verfahren und arbeitet außerdem eng mit diversen Aufsichtsbehörden weltweit zusammen. Je nach Region ist Luno außerdem vollständig verifiziert.
- Technische Sicherheitsmaßnahmen: Luno fordert alle Nutzer dazu auf, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Außerdem ist die gesamte Kommunikation zwischen Nutzern und der Plattform SSL-verschlüsselt.
- Einlagensicherung / Risikomanagement: Bei Luno werden etwa 95 % der Kundengelder in sogenannten “Deep Freeze”-Multisignatur Wallets offline gespeichert. Die dazugehörigen Schlüssel werden in sicheren Tresoren aufbewahrt.
Kundenservice & Supportqualität
Grundsätzlich kann man den Kundensupport von Luno als überwiegend hilfreich einstufen, es gibt aber auch die Erfahrung, dass die Reaktionszeit zum Teil relativ lange ist.
- Supportkanäle & Reaktionszeit: Bei Luno kann man den Kundensupport mittels Live-Chat oder E-Mail kontaktieren. Eine telefonischen Support gibt es zum aktuellen Zeitpunkt nicht. Im Live-Chat mussten wir meist circa 15 Minuten maximal auf eine Antwort warten. Per E-Mail bekamen wir spätestens nach 3 Tagen eine Anwtort.
- Qualität im Test: Die meisten Nutzer sind recht zufrieden mit dem Kundensupport. Auch wir haben nichts Negatives auszusetzen, außer dass es etwas dauern kann, bis man eine Antwort bekommt. Ansonsten ist der Kundensupport von Luno sehr bemüht und qualitativ hochwertig.
Nutzerfeedback & Bewertungen aus der Community
Wir haben uns das Nutzerfeedback auf externen Quellen angeschaut und hauptsächlich Nutzererfahrungen aus Südafrika / Afrika finden können. Hier ein kleiner Einblick:
Die Nutzererfahrungen sind auf Englisch, im Großen und Ganzen sind sie aber positiv. Hier und da werden kleine Nachteile genannt, auf diese gehen wir auch gleich näher ein.
Luno im Vergleich zu anderen Anbietern
Luno eignet sich vor allem für Anfänger und Nutzer, welche eine einfache und sichere Plattform für den Einstieg suchen. Binance hingegen ist ideal für erfahrene Trader, vor allem auch, weil es eine riesige Auswahl gibt. Das gleiche können wir auch über Coinbase sagen, wobei die Benutzeroberfläche hier ein wenig mehr auf Anfänger ausgelegt ist. Auch Kraken überzeugt durch hohe Sicherheitsstandards und professionelle Handelsfunktionen, ist aber eher für erfahrene Nutzer geeignet.
Vor- und Nachteile von Luno
Natürlich hat eine Plattform wie Luno sowohl Vorteile als auch Nachteile. Wir haben einen Überblick vorbereitet:
Vorteile
- Sehr benutzerfreundliche Plattform
- Zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen
- Es gibt eine praktische Mobile App
- Der Support steht in mehreren Sprachen zur Verfügung
- Die Gebühren sind relativ niedrig
Nachteile
- Es gibt eine Inaktivitätsgebühr
- Es gibt keinen telefonischen Support
- Es sind nur wenige Kryptowährungen verfügbar
Unser Fazit zu Luno
Luno überzeugt mit einer benutzerfreundlichen Krypto-Börse, welche vor allem Einsteigern und Gelegenheitsnutzern einen sicheren und einfachen Zugang zum Handel mit Kryptowährungen bietet. Die klare Struktur überzeugt zusätzlich. Für Anfänger eignet sich Luno insbesondere auch deshalb, weil es keine zusätzlichen Handelsfunktionen wie Futures oder ähnliches gibt. Auch die Charts sind relativ einfach gehalten – das konnte in unserem Luno Test definitiv überzeugen.
Kryptowährungen sind volatil.FAQ zu Luno
Ist Luno sicher?
Ja, Luno ist sicher. Immerhin nutzt die Plattform umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen wie zum Beispiel ein Cold Storage für 95 % der Gelder.
Welche Gebühren fallen an?
Bei Luno fallen sowohl Maker- als auch Taker-Gebühren an.
Gibt es eine mobile App?
Ja, Luno bietet eine mobile App für Android und iOS an. Mit dieser App kann man ganz bequem Kryptowährungen handeln und speichern. Es gibt außerdem Zusatzfunktionen wie zum Beispiel Preisalarme oder Marktanalysen.
Welche Coins werden unterstützt?
Die Auswahl an Assets ist bewusst begrenzt, um eine hohe Qualität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Verfügbarkeit bestimmter Kryptowährungen kann außerdem je nach Wohnsitz stark variieren.
Eignet sich Luno für Einsteiger?
Luno eignet sich tatsächlich besonders gut für Einsteiger. Die Plattform ist nämlich einfach zu bedienen und bietet außerdem eine übersichtliche App an.
Zuletzt aktualisiert am 17. September 2025