Markets.com Erfahrungen – Die Kryptobörse im Test

Markets.com ist ein international tätiger CFD- wie Forex-Broker, der seit einigen Jahren am Markt vertreten ist. Doch die lange Erfahrung spielt hier kaum eine nennenswerte Rolle – zu Beginn war Markets.com nämlich nicht gerade die vertrauenswürdigste Adresse. Heute hat sich das Blatt jedoch gewendet; Markets.com ist, sofern man den eigenen Angaben das Vertrauen schenken darf, ein Anbieter, der ein extrem rasantes Marktwachstum aufweist.

Was ist Markets.com?

• Markets.com ist ein international ausgerichteter und im 2008 gegründeter CFD- und Forex-Broker mit ein paar Besonderheiten. Trader können schon mit einer Mindesteinlage von 100 US-Dollar (oder Euro) in den Handel einsteigen, der bei Markets.com übrigens auch automatisiert möglich ist.
• Den Betreibern von Markets.com ist es wichtig, dass die Kunden gründlich informiert sind und stellt neben dem Demokonto deshalb auch diverse Online-Videos zur Weiterbildung zur Verfügung.
• Die Plattform gehört zur SafeCap Investments Ltd, zu welcher ebenfalls die CFD-Broker Forexyard und Finexo gehören. Die Firma SafeCap Investments Ltd wiederum ist Teil der TradeTech Markets Ltd.
• Der Broker hat Sitz in Nikosia, Zypern und ist bekannt für hohe Einzahlungsboni und niedrige Zugangshürden.
• Wie konkurrenzierende CFD- und Forex-Broker tritt auch Markets.com als sogenannter Market Maker auf. Die Betreiber stellen die Kaufs- und Verkaufskurse auf der Plattform selbst zur Verfügung und eröffnen die von Tradern eingegangenen Positionen auch in umgekehrter Richtung.
• Genau darum haben Market Maker mit Interessenskonflikten zu kämpfen, weil die Gewinne für den einen die Verluste eines anderen sind. Ein Vorteil von Markets.com ist deshalb die  Integrierung in ein Netzwerk aus verschiedenen Brokern  der SafeCap-Gruppe. So soll der grösste Teil der Marktrisiken überblickbar bleiben, der nicht durch die Saldierung der Trader-Positionen neutralisiert wird.

Die Eckdaten zu Markets.com

Markets.com im Test: Seriös oder mit Vorsicht zu genießen?

Die Kryptobörse Markets.com gehört zu der Safecap Investments Limited. Ein Unternehmen, das jedoch lange Zeit nicht zu den seriösesten wie vertrauenswürdigsten Anbietern zählte, die in der Krypto-Branche zu finden waren.

Markets.com wird natürlich noch immer von der zypriotischen Aufsichtsbehörde lizenziert wie reguliert (Lizenznummer 092/09). Kunden wie auch Interessenten können heute sehr wohl beruhigt sein – Markets.com zählt heute zu den  seriösesten Plattformen, die am Krypto-Markt zu finden sind. 

Positiv hervorzuheben ist der Umstand, dass das Kundenkapital, das sich auf Markets.com befindet, auf unterschiedliche Art und Weise abgesichert wird. Markets.com ist lizenziert und somit auch ein Teil des sogenannten Investors Compensation Funds, sodass ein Betrag von 20.000 Euro/Kunde abgesichert wird – kommt es also tatsächlich zu einer Insolvenz, so wäre nicht das gesamte Geld verloren.

Problematisch wird es erst dann, wenn der Betrag, der am Markets.com-Konto liegt, die 20.000 Euro-Marke übersteigt – wer etwa 50.000 Euro auf seinem Konto hat, würde am Ende 30.000 Euro verlieren. Ein Risiko, das man durchaus akzeptieren muss. An dieser Stelle kann aber auch gesagt werden, dass Markets.com bislang kein hohes wirtschaftliches Risiko eingegangen ist; zudem gibt es auch keinerlei Hinweise, dass die Betreiber der Seite demnächst Insolvenz anmelden könnten.

Von Vorteil ist auch der Umstand, dass die Unternehmensgelder von den Kundengeldern getrennt aufbewahrt werden. Des Weiteren findet ein täglicher Kontenabgleich statt.

Markets.com Review: Das Angebot

Berücksichtigt man die zur Verfügung stehenden Basiswerte, so kann sehr wohl gesagt werden, Markets.com ist ausgesprochen gut aufgestellt – hier wird  eine ausgesprochen große Auswahl zur Verfügung gestellt. 

So auch, wenn man einen Blick auf die digitalen Währungen wirft. Nachfolgende Kryptowährungen kann man über das Portal handeln:

Über Markets.com greift man auf Echtzeitkurse zu und kann auch über den Desktop wie eine App handeln. Aufgrund der Tatsache, dass sich der Markt immer in die für den Trader nicht gewünschte Richtung bewegen kann, werden natürlich die diversen Instrumente – so etwa Take Profit und Stop Loss – ebenfalls zur Verfügung gestellt.

Auch am Wochenende, also Samstag wie Sonntag, kann getradet werden. Zumindest dann, wenn es keine Unterbrechungen, etwa aufgrund von Wartungsarbeiten, gibt.

Handelsangebote auf Markets.com

Markets.com ermöglicht Tradern den Handel mit mehreren Dutzend  Währungspaaren sowie CFDs auf Aktien, Anleihen, Rohstoffen, Indizes, Edelmetallen und Kryptos  – kommissionslos noch dazu.

Markets.com finanziert sich über fixe Spreads (zwischen 1 und 4 Pips in den Majors) und variable Spreads. Ein gutes Beispiel für einen variablen Spread ist das Währungspaar EUR / USD mit 2,0 Pips, wobei die Plattform hier einen maximalen Hebel von 1:30 und einen minimalen Lot von 1.000 Einheiten der Basiswährung bietet.

Geringe Mindesteinzahlung und große Auswahl an Währungspaaren bei Markets.com

Die mehr als  50 Währungspaare  unterteilt der Broker in die folgenden Gruppen:

Alle drei unterscheiden sich in puncto Hebel und Höhe der Spreads. Zu den Majors zählen Devisenpaare, welche eine Kombination aus USD mit EUR, CHF, AUD, NZD, CAD, JPY ausmachen.

Die Minors bestehen aus Währungspaaren mit einer Hauptwährung und einer Währung einer soliden aber kleinen Volkswirtschaft, beispielsweise EUR / NZD.

Die Exotics schliesslich sind die Exoten unter den Devisenpaaren. Sie weisen die kleinste Liquidität auf. Dies ist auch der Grund, warum die Handelskosten in der Regel höher sind als bei den Majors und Minors. Zu den Exotics gehören zum Beispiel EUR / RUB oder der Euro und Türkische Lira, also EUR und ein Land ausserhalb der Eurozone.

Markets.com – Die Gebühren

Die Spreads sind, vergleicht man diese mit den Wettbewerbern, relativ hoch – auch wenn das bei volatilen Währungen keine Seltenheit ist, so befindet man sich hier, verglichen mit anderen Plattformen, doch deutlich über dem Durchschnitt.

Natürlich darf man nicht vergessen, dass hohe Gebühren natürlich an den Gewinnen fressen – führt man also einen Vergleich der unterschiedlichen Anbieter durch, so sollte man auch immer einen Blick auf die Gebühren werfen.

Interessant ist die Handhabung mit den Einzahlungsgebühren: Markets.com verlangt keine Gebühr, jedoch oftmals die Institute – wird ein Betrag von über 2.500 Euro einbezahlt, so werden allfällige Gebühren automatisch von Markets.com übernommen.

Welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten werden bei Markets.com akzeptiert?

Jeder Betreiber einer Handelsplattform weiß, dass es natürlich auch um die Ein- wie Auszahlungsmethoden geht. Denn nur dann, wenn es relativ einfach ist, sein Konto aufzuladen, wird man so schneller neue Kunden gewinnen. Natürlich geht es auch um die Vielfalt – werden nur wenige Zahlungsmethoden angeboten, so ist die Chance natürlich höher, dass die für den neuen Kunden passende Option nicht zur Verfügung steht, sodass sich dieser für eine andere Plattform entscheidet.

Nicht so, wenn man sich mit den diversen Möglichkeiten befasst, die von Markets.com angeboten werden. Hier stehen folgende Einzahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Die Mindesteinlage beläuft sich auf 100 US Dollar/Euro.

Möchte man sich sein Guthaben auf das Bankkonto ausbezahlen lassen, so ist darauf zu achten, dass die Mindestauszahlungssumme von 50 US Dollar erreicht wurde.

Markets.com Erfahrungsbericht: Die Plattform

Wer sich näher mit dem Angebot von Markets.com befasst, der wird relativ schnell zu dem Ergebnis kommen, dass es sich um eine Plattform handelt,  die sich auf Einsteiger spezialisiert hat.  Aus diesem Grund steht hier auch ein Demokonto zur Verfügung – und das ist garantiert keine Selbstverständlichkeit.

Bezeichnet man sich also selbst noch als Anfänger und weiß, dass mitunter noch Schwächen bestehen, so kann – völlig gefahrlos – das Demokonto von Markets.com in Anspruch genommen werden.

Generell erhält der Nutzer bei Registrierung eines Konto zwei Möglichkeiten:

1. Entweder er entscheidet sich für das Demokonto oder
2. Er zahlt direkt Geld ein und handelt somit mit dem Echtgeldkonto.

Handelskonten – Mehrere Markets.com-Konti zur Auswahl

Bei Markets.com gibt es vier Kontomodelle:

Zudem können Trader die Plattform mit der Demoversion risikolos kennenlernen. Das Mini Konto und das Classic Konto ist ab einer Mindesteinzahlung von 100 Euro erhältlich. Das Standardkonto ist Tradern mit einer Mindesteinlage von 2.500 Euro vorbehalten, und das Premium Konto ist sogar erst ab 20.000 Euro zu haben.

Unterschiede unter den Kontomodellen bestehen nur bei den Zusatzleistungen; der Handel bleibt gleich. Zu diesen Zusatzleistungen zählen  ein zugewiesener Kontomanager, Tagesanalysen und SMS-Signale. 

Das Angebot steht auch unterwegs zur Verfügung

Markets.com stellt auch eine kostenlose App für iOS- sowie Android-Geräte zur Verfügung, sodass jederzeit auf die Dienste des Brokers zugegriffen werden kann. Wer also mit seinem Smartphone und/oder auch Tablets die Dienste von Markets.com in Anspruch nehmen möchte, sollte sich die dementsprechende App aus dem App-Store holen.

Somit kann man auch jederzeit auf irgendwelche Ereignisse reagieren und auch verfolgen, wie sich die eine oder andere offene Position entwickelt.

Markets.com Bewertung: Der Kundensupport

Bei vielen Wettbewerbern macht es durchaus den Anschein, als sei der Kundensupport nicht allzu wichtig. Anders jedoch bei Markets.com.

So gibt es bei Markets.com geschulte Mitarbeiter, die scheinbar auf jede Frage eine zielführende Antwort haben.

Möchte man mit einem Mitarbeiter von Markets.com Kontakt aufnehmen, so ist das per E-Mail, Telefon oder Live-Chat möglich. Wer eine schnelle Antwort auf sein Anliegen haben möchte, sollte sich für den Live-Chat oder die kostenlose Hotline entscheiden – auf schriftliche Anfragen wird innerhalb von 24 Stunden reagiert.

Zudem gibt es aber nicht nur einen ausgesprochen guten Support, sondern auch die Möglichkeit, diverse Weiterbildungs- und auch Informationsangebote anzunehmen.

Das Weiterbildungsangebot wird zudem noch durch zahlreiche Videokurse wie Webinare komplettiert, die nicht nur den Händlern angeboten werden, sondern allen registrierten Nutzern zur Verfügung stehen.

Markets.com – Wie sehen die Erfahrungsberichte aus?

Befasst man sich mit den Erfahrungsberichten, die man im Internet findet, so wird man wohl nicht überrascht sein, dass  der Großteil der Texte positiver Natur ist.  Markets.com hat sich extrem viel Mühe gegeben, um eine benutzerfreundliche Seite ins Leben zu rufen, die Anfänger genauso wie die Experten anspricht.

Vor allem überzeugt das Demokonto. Auch wenn das virtuelle Spielgeld nicht aufgeladen wird, so hilft die Demoversion dennoch, damit man einerseits ein Gefühl für den Handel bekommt, andererseits auch weiß, wie sich die Plattform bedienen lässt.

Kundenbewertungen zu Markets.com im Internet

Die Markets.com Bewertung ist auf Trustpilot bei derzeit 459 Bewertungen mit 3,6 von 5 Sternen ganz gut. 75% haben der Plattform die Höchstnote erteilt. 14% hingegen finden die Plattform ungenügend.

Hier sind ein paar Reviews:

Es handelt sich hier definitiv um einen seriösen Anbieter.

Sicherheit und Regulierung bei Markets.com

Betrug ist ausgeschlossen. Der Broker wird von  der zypriotischen Finanzaufsichtsbehörde CySEC reguliert  und stellt umfangreiche Schulungsmaterialien zur Verfügung. Ausserdem besitzt der Broker auch eine Lizenz aus Australien und Südafrika.

Der Kunde soll hier eindeutig langfristig bleiben und nicht einfach kurz übers Ohr gehauen werden. Zudem sind die AGBs auf der Webseite einsehbar. Auch die Einlagensicherung von 20.000 Euro pro Kunde für den Insolvenzfall, die Konditionen und das kundenfreundliche Angebot sind klare Zeichen, dass es sich hier um einen vertrauenswürdigen Broker handelt.

Service und Bildungsangebote bei Markets.com

Trader können bei Markets.com von umfassenden Weiterbildungsmaterialien zum CFD- und Forex-Handel profitieren und sich Kenntnisse zu Chart- und Fundamentalanalysen aneignen – kostenlos! Wer daran interessiert ist, muss sich allerdings einschreiben. Die Schulungen finden per Video, Webinare und auch in einem eBook statt.

Zum Service gehören auch die täglichen Forex-Nachrichten und Handelssignale. Der Kundensupport ist an fünf Tagen der Woche per Live-Chat, E-Mail, Telefon und per Post in mehreren Sprachen erreichbar.

Zudem steht Nutzern das kostenlose Demokonto zur Verfügung.

Auszeichnungen bei Markets.com

Markets.com gibt es schon seit 2008. Im Laufe der Jahre hat der Broker verschiedene von Fachmagazinen und anderen Einrichtungen vergebene Auszeichnungen gewonnen. Im Jahre 2012 beispielsweise wurde Markets.com an der London Investor Show im Forex-Bereich mit dem  Best Customer Service Award  ausgezeichnet. Ebenfalls im 2012 erhielt Markets.com die gleiche Auszeichnung bei der Global Banking & Finance Review.

Fünf Jahre später wurde der Broker bei den UK Forex Awards als Sieger in den Kategorien Best Forex Trading Platform und Best Forex Provider erkoren.

Die Vor- und Nachteile von Markets.com im Überblick

FAQ

Zuletzt aktualisiert am 10. August 2021