NSBroker Erfahrungen – Die Kryptobörse im Test

NSBroker Erfahrungsbericht: Was bietet die Plattform, wie hoch fallen Gebühren aus und ist das Angebot sicher? Antworten gibt es in diesem NSBroker Review.

Immer mehr Menschen wenden sich, was Investitionen angeht, vom traditionellen Finanzsektor ab. Also orientieren sich mutige und risikobewusste Anleger zunehmend auch im Krypto-Finanzbereich. Mittlerweile haben manche Unternehmen diesen Trend aufgegriffen und bieten praktische Handelsplattformen an.  Einer dieser Anbieter ist NSBroker. 

Wir haben uns die Plattform NSBroker in unserem NSBroker Test ein wenig genauer angesehen. Denn wir wollten wissen, wie es um die Benutzerfreundlichkeit auf der Webseite steht, mit welchen Gebühren die Kunden konfrontiert werden und ob NSBroker seriös arbeitet. Außerdem klären wir, ob NSBroker seriös arbeitet oder sich doch ein Betrug dahinter versteckt.

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Die Eckdaten zu NS Broker

EckdatenNSBroker
RegulierungJa, MFSA
Spreadsab 0,3 Pips
KundensupportTelefon, Live-Chat, Kontaktformular, E-Mail (auch Deutsch)
SchulungsangeboteGut
Devisenpaar> 50
Basiswerte> 400 Forex, Aktienindizes, Edelmetalle, Rohstoffe, Kryptos, Aktien, CFDs
Orderausführungsofort
DemokontoJa, kostenlos
HandelsplattformMetaTrader5
Mindesteinlage250 € / $ / £
ZahlungsmethodenBanküberweisung, Kreditkarte
HauptsitzMalta

Wer oder was steckt hinter NSBroker?

Hinter der NSBroker Plattform steckt der Eigentümer der Handelsmarke NSFX. Das Unternehmen wurde im Jahr 2011 gegründet und hat seinen unternehmerischen Sitz auf Malta. Entsprechend verfügt der Forex- und CFD-Broker über eine  Lizenz der MFSA der maltesischen Finanzaufsichtsbehörde. Der Sitz in Malta liegt in der 168 St. Christopher Street, Valletta VLT 1467, MALTA.

Laut eigenen Angaben hat der Broker mehr als 33.000 Kunden in über 150 Ländern. Angeblich gehört die Plattform zu den am schnellsten wachsenden Forex-Brokern der Welt. Hier erwartet die Kunden die Handelsplattform MetaTrader5 mit über 100 handelbaren digitalen Assets. Dazu gehören nicht nur Kryptowährungen, Rohstoffe und Indizes, sondern auch FX-Währungspaare und Firmenaktien. Nach Angaben des Unternehmens gibt es auch einen Kundensupport, der nicht nur in mehreren Sprachen verfügbar sein soll, sondern auch rund um die Uhr.

Die vorhandene Lizenz und die Regulierung durch eine öffentliche Behörde machen zunächst einmal einen guten Eindruck. Doch wissen wir nun noch lange nicht, ob diese guten Voraussetzungen auch als empfehlenswerter Service so bei den Kunden ankommen.

Die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kontoeröffnung bei NSBroker

nsbroker registrierungUm ein Konto bei NSBroker zu eröffnen, muss sich der Nutzer registrieren. Dies ist in ein paar wenigen Schritten möglich.

  1. Webseite von NSBroker aufrufen
  2. Oben auf der Webseite auf «Konto eröffnen» klicken.
  3. Verlangte Infos angeben (Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Währung, Passwort)
  4. Adress- und Identitätsnachweis (über offizielles Ausweisdokument und per Handy-, Kreditkarten- oder Stromabrechnung)
  5. Datenschutzbestimmungen und AGBs akzeptieren

Wer das Demokonto ausprobiert hat oder für den Live-Handel schon bereit ist, der kann eine Einzahlung vornehmen und dann mit dem Trading beginnen. Die Mindesteinlage beträgt 250 EUR / USD / GBP.

Die Handelsplattform von NSBroker

Coincierge Icon 16Dieser Broker setzt auf den MetaTrader5 und bietet:

  • eine Desktop-Version für Windows und Mac
  • einen Webtrader
  • eine mobile App für Android- und iOS-Geräte.

Stop-Limit-Orders sorgen zudem für mehr Sicherheit beim Trading und sind mit dem MetaTrader5 möglich. Bei diesem Ordertyp ist der Spread höher, doch der Investor kann so einen Negativsaldo auf dem Tradingkonto vermeiden.

Testbericht: Die NSBroker Erfahrungen

Im Internet finden wir einige NSBroker Erfahrungen. Es ist unglaublich wichtig sich auch mit dieser Seite der NSBroker Reviews auseinanderzusetzen. Schließlich können uns die Betreiber der Plattform vieles versprechen und ihre Aussagen mit aufwändiger Werbung unterstreichen.  Also sollte man vor einer Investition unbedingt auch erörtern, welches Feedback die Plattform bereits bekommen hat.

Im Falle der NSBroker Erfahrungen zeigt sich ein durchaus gemischtes Bild. Zwar gibt es einige NSBroker Reviews, die von positiven Handelsergebnissen sprechen, doch gibt es längst nicht nur erfreute Stimmen. Wühlt man sich ein wenig intensiver durch die NSBroker Reviews und Erfahrungen, wird schnell klar, dass das Angebot verbesserungswürdig ist.

Einige Kunden von NSBroker berichten über massive Probleme mit dem Kundensupport und Schwierigkeiten bei der Auszahlung. Das sind zwei Bereiche, die eigentlich bei einem guten Unternehmen in dieser Branche keinerlei Zweifel an der Seriosität aufwerfen sollten.

Das Angebot von NSBroker ist also mit Vorsicht zu genießen. Zwar sind diese Kritiken kein Beweis für einen NSBroker Scam oder Betrug, aber einen guten Eindruck macht die negative Publicity nicht.

Das Angebot von NSBroker

Hier gibt es über 100 Finanzprodukte aus 5 verschiedenen Anlageklassen:

AnlageklasseFinanzprodukte
AktienIm Bereich der Aktien sind beispielsweise die folgenden vertreten: eBay Inc., Facebook, BANK OF AMERICA, eBay Inc., GOLDMAN SACHS, GOOGLE Inc., IBM, MICROSOFT Corp., TOYOTA, SONY, Twitter Inc, AT&T Inc, American Express und Amazon.
RohstoffeDie Bandbreite der Rohstoffe sieht hingegen nicht so gut aus. Hier finden wir zwar Gold, Silber und Platin, aber ansonsten nicht viele interessante Anlageprodukte.
IndizesBei den Indizes sind zum Beispiel die folgenden dabei: CAC 40, NIKKEI 225, S&P 500, DJ 30, NASDAQ 100, FTSE 100, DAX 30, Hang Seng, DJ EURO STOXX50 und India50.
ForexAber auch im Bereich Forex gibt es durchaus interessante Handelspaare. Unter anderem EUR/USD, USD/CAD, USD/CHF, GBP/USD, EUR/CHF, EUR/JPY, EUR/GBP, AUD/USD und NZD/USD.
KryptowährungenIn Sachen Kryptowährungen finden wir beim NSBroker die großen Vertreter wie Bitcoin, Ripple, Ethereum, Litecoin oder Monero.

Aufklärung über die Kryptowährungen oder praktische Verbindungen mit Wallets suchen die Kunden hier vergeblich.

Die Einzahlungen bei NSBroker

Coincierge Icon 9Für die Trader wichtig zu wissen ist nicht nur, welche Kontoarten ihnen zur Verfügung stehen, sondern auch, welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten hier bestehen. Schließlich ist dieser Punkt maßgeblich, wenn es um die praktische Nutzung der Plattform geht. Für die Ein- und Auszahlungen kommen beim NSBroker die folgenden Methoden zum Einsatz:

  • Kreditkarten,
  • Sofortüberweisung,
  • Skrill,
  • Neteller,
  • Yandex Money,
  • QiWi Wallet und
  • Webmoney

Über diese Anbieter müssen die Neukunden ganze 250 Euro Mindesteinzahlsumme einzahlen. Mit geringerem finanziellem Einsatz zu starten, ist leider nicht möglich. Das macht die Plattform für Neueinsteiger auf dem Gebiet des Tradings eigentlich unbrauchbar. Denn 250 Euro sind eine Menge Geld für einen Einstieg auf diesem Gebiet.

Wer sich also noch gar nicht mit dem Handel digitaler Assets auskennt, sollte sich eher einen alternativen Anbieter mit einer geringeren Einstiegshürde aussuchen, z.B. eToro oder Plus500.
  • Ferner ist ein Manko, dass die Kunden hier nicht mit Kryptowährungen zahlen können.

Die Auszahlungen bei NSBroker

nsbroker plattformDie Auszahlungen sind ab einem Euro möglich. Allerdings auch nur dann, wenn der gesamte Know Your Customer Prozess erfolgreich abgeschlossen ist. Andernfalls hat man als Händler keine Möglichkeit an seinen Gewinn heranzukommen. Eigentlich sinnvoll, doch berichten Kunden in ihren NSBroker Erfahrungen häufiger von  Problemen bei der Auszahlung.  

Nicht nur, dass die Auszahlung der Gewinne deutlich länger dauert als auf der Webseite angegeben, auch soll die Prüfung der dafür notwendigen Dokumente teilweise Wochen in Anspruch nehmen. Manche Kunden geben an, dass sie aufgrund des fehlenden Einsatzes des Kundensupports gar nicht an ihre Gewinne kommen.

Möchte man mit dem NSBroker durchstarten, sollte man sich bewusst sein, dass hier ein erhebliches Risiko aufgrund von Unzuverlässigkeit besteht.

Gebühren und Kosten von NSBroker

Coincierge Icon 4NSBroker   verrechnet Spreads und addiert diese zum Verkaufspreis der Assets

  • Abhängig vom Finanzinstrument liegt das Floating bei einem Spread zwischen 0,3 bis 1,9 Pips. Beim Devisenhandel beträgt die Kommission pro Lot 8 USD.
  • Hebel sind zwischen 1:20 bis 1:30 möglich. Bei Aktienindizes beträgt die NSBroker Gebühr 0,05%.
  • Goldhandel fängt bei einem Floating von 1,5 USD an und die Kommission beläuft sich auf 8 USD pro Lot. Hier können Trader von einem Hebel von maximal 1:20 profitieren.
  • Silber ist ab einem Floating von 0,02 USD handelbar und die Kommission beträgt pro Lot 8 USD. Der Hebel beim Silber beträgt maximal 1:10.

Die Sicherheit beim NSBroker

Natürlich spielt der Faktor Sicherheit für die Investoren von NSBroker eine wichtige Rolle. Wie unser NSBroker Test ergab, arbeitet das Unternehmen mit der SSL-Verschlüsselung, die die Kundendaten schützen soll. Was nach der Eingabe und Übermittlung der Kundendaten beim Unternehmen geschieht, ist allerdings eine andere Sache.

  • Die Regulierung ist für die Investoren besonders wichtig. Denn sollte der Broker mal Insolvenz anmelden müssen, sind die Kundengelder trotzdem in Sicherheit. Das Unternehmen ist nämlich verpflichtet die Kundengelder getrennt von den Unternehmensgeldern aufzubewahren.

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Regulierung und Einlagensicherung von NSBroker

Der Hauptsitz von NSBroker befindet sich in Malta. Zuständig für die Regulierung ist deshalb die Maltesische Behörde für Finanzdienstleistungen (MFSA). Der Broker wird in Deutschland ausserdem von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungs-aufsicht) überwacht. Unter anderem muss NSBroker die Kundengelder zum Schutz vor Insolvenz auf von Firmengeld getrennten Konti verwahren.

Durch die Regulierung auf Malta (EU) sind Kundengelder zusätzlich zur EU Richtlinie 97/9 zur Entschädigung der Investoren  bis zu einem Maximalbetrag von 100.000 EUR geschützt

NSBroker ist zwar noch relativ unbekannt, arbeitet aber seriös und in puncto Regulierung und Anlegerschutz besteht Transparenz.

Benutzerfreundlichkeit von NSBroker

Unsere NSBroker Erfahrungen sind zwar durchaus positiv, doch in unserem Test hat uns eToro am besten gefallen. Der regulierte Broker eToro ist unser Testsieger und hat uns mit niedrigen Gebühren und Funktionen wie Social Trading überzeugt.

Coincierge Icon 24Nun aber zurück zu NSBroker: Das Navigationsmenu sieht auf den ersten Blick übersichtlich aus und weist die folgenden Punkte auf:

  • Vermögenswerte
  • Konti
  • Handelsplattformen
  • Analytik
  • Bildung
  • Über NSBroker

Allerdings gestaltet es sich dann doch als durchaus schwierig auf der Plattform wirklich durchzustarten. Zum einen liegt dies an der  mangelnden Benutzerfreundlichkeit, zum anderen an den unzureichenden Informationen. 

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nsbroker mobileDie App von NSBroker

Eine NSBroker-eigene App gibt es nicht, doch der Broker bietet eine iPhone- und Android-App über den MetaTrader 5. Um diese zu nutzen, muss der Trader die App herunterladen und sich erneut registrieren inklusive Verifizierung.

Die verschiedenen NSBroker Kontoarten

Wer mit dem Gedanken spielt dem Angebot von NSBroker doch eine Chance zu geben, der sollte sich zuvor mit den unterschiedlichen Kontotypen auseinandersetzen. Denn davon gibt es gleich zwei beim NSBroker:

Kostenfreies Demokonto

Zum einen wäre da der kostenfreie Demo-Modus zu erwähnen. Über das Demo-Konto haben die Neukunden die Möglichkeit sich ganz ohne finanzielles Risiko auf der Plattform umzusehen und sich mit den Besonderheiten dieses Anbieters vertraut zu machen.

Allerdings erwartet die Kunden hier keine solide Erfahrung, was seriöse Handelsergebnisse angeht. Denn die Handelsergebnisse im Demo-Modus sind geschönt, um die Kunden zum Handel mit echtem Geld zu überzeugen.

Live Konto mit Echtgeld

Die Alternative ist ein Live Konto, bei dem es dann mit echtem Geld direkt zum Handel geht. Theoretisch sind den Kunden hier keine Grenzen gesetzt, was die Anzahl an Live Konten angeht. Um das Live Konto im vollen Umfang nutzen zu können, müssen die Kunden einen aufwändigen Know Your Customer Prozess durchlaufen.

  • Dabei verlangt das Unternehmen nicht nur einen Identitätsnachweis, sondern auch einen Adressnachweis. Diese sollen die Kunden über den Upload von entsprechenden Kopien realisieren.
  • Als Identitätsnachweis gilt ein Personalausweis oder ein Reisepass. Für den Nachweis der Adresse kann ein Schreiben einer offiziellen Behörde oder eine Energieabrechnung herhalten.

Analysetools von NSBroker

Coincierge Icon 21NSBroker bietet folgende Analysetools:

  • Technische Analysen
  • Investitionsstrategien
  • Wirtschaftskalender
  • Marktnachrichten
Technische AnalysenInvestitionsstrategienWirtschaftskalenderMarktnachrichten

Technische Analysen

Wöchentlich stellt NSBroker aktuelle Analysen und Nachrichten über Vermögenswerte zur Verfügung. In deutscher und englischer Sprache geben hier Börsenexperten ihre Meinung kund.

Investitionsstrategien

Wie es der Name schon sagt, finden Trader hier Handelsstrategien, die laufend aktualisiert werden und den Tradern helfen, richtige Verhaltensweisen umzusetzen. Leider sind die Posts bisher nur auf Englisch verfügbar.

Wirtschaftskalender

Mit dem Wirtschaftskalender haben Trader eine Übersicht über börsenrelevante Events und Indikatoren, die von NSBroker laufend aktualisiert werden. So können Händler die entsprechenden Vorkehrungen treffen und sich dem Finanzmarkt anpassen und allenfalls Transaktionen durchzuführen.

Der Wirtschaftskalender lässt sich zudem nach Land, Datum und Einfluss filtern.

Marktnachrichten

Unter dieser Rubrik finden Trader aktuelle Finanznachrichten sowie Zugang zur Fundamentalanalyse von NSBroker Experten. Die Fachleute zeigen auf, wie sich Kurse auf bevorstehende Events verändern könnten.

Schulungsangebote von NSBroker

Coincierge Icon 11Insbesondere Trading-Neulinge können von den Schulungsunterlagen von NSBroker profitieren. Das Finanzglossar enthält eine Liste mit Definitionen, welche die wichtigsten Handelsbegriffe erläutern. Das Glossar ist  mit 150 Trading-Begriffen in 12 verschiedenen Sprachen  umfassend und zudem alphabetisch ausgerichtet.

Neben dem Glossar stehen Tradern auch zahlreiche Video-Lektionen zu den Themen Devisenhandel und Trading allgemein. Diese Videokurse behandeln unterschiedliche Investitionsstrategien und Möglichkeiten, um die Finanzmärkte besser verstehen zu können.

Auf die Videokurse zugreifen können allerdings nur Trader, die sich registriert haben. Danach können Investoren die folgenden Video-Tutorials ansehen:

  • Handelspsychologie
  • Marktanalyse
  • Forex-Strategien

Am Ende jedes einzelnen Kurses wird der Lernstoff in einem Test abgefragt. Wer diese Tests besteht, kann Extra-Punkte erwerben und Zugriff auf weitere Premium-Inhalte bekommen.

E-Books sind eine weitere Möglichkeit, sich Wissen anzueignen. Diese stellt NSBroker auf der Webseite zur Verfügung. Es geht dabei vor allem um den Devisen- und CFD-Handel. Unter dem Menupunkt «Handbuch» können Trader PDF-Dokumente zu verschiedenen Themen wie «Einführung in den Devisenhandel» herunterladen.

NSBroker Bewertung: Kundenservice, Kontakt und Support von NSBroker

Coincierge Icon 19Im Kundensupport von NSBroker arbeiten auch  deutschsprachige Mitarbeiter . Den Kundenservice können Investoren von 08.00 – 20.00 Uhr wie folgt erreichen:

  • Telefon (+41 (720) 02-25-09 (Österreich))
  • Live-Chat
  • E-Mail (help@nsbroker.com)
  • Kontaktformular

Weil sich die Telefonzentrale in Österreich befindet, gibt es für deutschsprachige Investoren keine Sprachbarrieren.

Kunden berichten in ihren NSBroker Erfahrungen jedoch immer wieder von Problemen mit dem Kundenservice.

NSBroker Review: Vor- und Nachteile

Selbstverständlich gibt es bei NSBroker nicht nur Vorteile. Hier sind alle Vor- und Nachteile in Stichpunkten erklärt:

Vorteile:

  • Mehr als 100 Finanzinstrumente
  • Integrierter Metatrader 5
  • Verlässliche Plattform seit mehreren Jahren
  • Schnelle Ausführung innert 11 Millisekunden
  • Regulierung durch die Maltesische Behörde für Finanzdienstleistungen (MFSA)

Nachteile:

  • Desktop-Version nur für Windows verfügbar
  • Einzahlung nur per Kreditkarte oder Banküberweisung
  • Paypal, Neteller und Skrill werden nicht akzeptiert, obwohl dies auf der Webseite erwähnt wird

NSBroker im Test: Das Fazit 

Coincierge Icon 1Zu Beginn unseres NSBroker Tests sah eigentlich alles ganz gut aus. Schließlich verfügt die Plattform über eine Lizenz und wird von der maltesischen Finanzaufsichtsbehörde zuverlässig reguliert. Die unternehmerische Basis stimmt hier.

Glaubt man den Betreibern, dann stimmen auch der Service und das Handelsangebot. Allerdings gestaltet es sich dann doch als durchaus schwierig auf der Plattform wirklich durchzustarten. Zum einen liegt dies an der  mangelnden Benutzerfreundlichkeit, zum anderen an den unzureichenden Informationen. 

Die Kunden haben kaum eine Möglichkeit durch die intuitive Bedienung an wertvolle Informationen zu kommen. So erfahren die Trader beispielsweise erst im letzten Augenblick, wie viel ein Trade oder Transfer eigentlich kostet. Und die Kosten sind hier nicht gerade niedrig. In Sachen kundenorientierte Angebote könnte das Unternehmen hier deutlich aufstocken.

  • Positiv sind die vielen Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten, das Demo-Konto, die vielen handelbaren digitalen Assets und die Möglichkeit ein kostenloses NSBroker Konto zu eröffnen.
  • Allerdings nützt dies den Kunden nicht viel, wenn die Umsetzung dieses Angebots mit Problemen verbunden ist. Kunden berichten in ihren NSBroker Erfahrungen immer wieder von Problemen mit dem Kundenservice und den Auszahlungen. Das heißt also, dass man hier interessante Trades vollziehen kann, aber im schlimmsten Falle dann nicht an seine Gewinne kommt.

Bessere Alternative: eToro

etoro LogoLeider können wir nach unserem Test NSBroker nicht uneingeschränkt empfehlen. Die von Kunden berichteten Schwierigkeiten bei der Auszahlung und dem Kundenservice sind für uns nicht akzeptabel.

Wer dennoch auf der Suche nach einer Kryptobörse ist, dem können wir ruhigen Gewissens die Trading-Plattform eToro empfehlen. Dieser Anbieter ist staatlich reguliert und lizensiert und die Kundengelder sind per Einlagensicherung geschützt. Die Handelsplattform ist intuitiv und sehr benutzerfreundlich aufgebaut. Zudem sind die Kosten sehr transparent, sodass man zu jeder Zeit weiß, was wie viel kostet.

eToro ist Marktführer auf dem Gebiet des Social Tradings. Hier können Nutzer diversen Profi-Tradern folgen und deren Handelsstrategien kopieren, um von ihnen zu lernen und schneller Gewinne verbuchen zu können. Neben einer Vielzahl an Assets, wie z.B. Aktien, Rohstoffe oder Devisen, können hier auch echte Kryptowährungen sowie CFDs auf Kryptowährungen gehandelt werden.

67% der Konten von Privatanlegern verlieren Geld, wenn sie CFDs von diesem Anbieter handeln.

NSBroker Testbericht – FAQ

Ist NSBroker seriös?

Unser Test hat ergeben, dass NSBroker seriös ist. Die Plattform ist allen grossen europäischen Volkswirtschaften unterstellt, so auch Deutschland, Frankreich, Italien und Grossbritannien und wird zudem von der Maltesischen Behörde für Finanzdienstleistungen (MFSA) und der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungs-aufsicht (BaFin) reguliert.

Welche Mindesteinzahlung verlangt NSBroker?

Die Mindesteinlage beträgt 250 Euro / GBP / USD.

Mit welchem Betriebssystem kann man NSBroker nutzen?

Am Desktop nur mit Windows. Bei den mobilen Geräten funktioniert die App für Android und iOS.

Stellt NSBroker gefälschte Rezensionen ins Internet?

In unseren Tests fanden wir keine Hinweise auf gefälschte Testberichte. Nicht richtig waren allerdings die Angaben über Einzahlungsmethoden wie Paypal, Skrill und Neteller.

 

Zuletzt aktualisiert am 7. März 2021

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Julia Koch
Julia Koch

Seit meinem Studium der BWL interssiere ich mich für die Themen Digitalisierung und Investments und schreibe als freie Autorin unter anderem auf coincierge.de darüber.